医疗 ——数字医院解决就医难题
看病难看病贵，正在成为阻碍建设和谐社会的老大难问题。我国人口数量发展迅速，而医院的数量和医院的规模未能有相应的扩展，导致医疗资源不足，再加上高峰期(如周末)的人员拥挤以及人们在选择医院时“追求最好”的心理因素，从而造成就诊困难。另一个方面，药品、材料等医疗成本高，再加上一些医院为追求经济效益的多收费等现象，让看病成本居高不下。
从一些医院的实践经验来看，配合医院管理体制的重新规范以及业务流程的重组，信息化对于解决看病难看病贵的问题有极大的帮助。例如，单病种限价管理对一些常见病种的收费价格进行统一规定，再用信息系统对其进行严格管理和控制，有效降低了患者的平均就诊费用。
另一方面，小病在社区、大病到医院是解决城市居民看病难看病贵的有效措施。医院与医院、医院和下属的卫生站之间的患者信息是互通的，为病人建立的健康档案无论在医院还是卫生站，都可以被医生方便地查到，使患者可以放心到社区就诊。
交通 ——市民享受一卡通便利
随着交通运输的发展，交通拥挤、道路阻塞和交通事故频繁发生，这越来越严重地困扰着世界上的各大城市。建设一系列的交通安全设施，如信号机、道路标识、交通指挥中心等，在一定程度上缓解了交通拥挤状况。但是，交通需求不断增长，交通系统日益复杂，单独从车辆方面或道路方面考虑，均很难有效地解决交通问题。
在交通拥挤日益严重的今天，信息化显得尤为重要。交通信息化的广泛应用，不仅有助实现交通产业升级，而且能使社会公众享有更多的信息资源，从而加快推进交通现代化。联网收费、安全监控、公共信息服务等信息化系统为缓解交通问题发挥了显著作用。上海、广州、北京等地采用了智能交通系统(ITS)，使市民们的整个出行过程舒适、方便、高效。
广州交通电子收费营运公司与广州当地银行合作，推出交通一卡通“羊城通”，采用非接触式智能卡作为付款方法。每张“羊城通”卡均有内置式高科技芯片，用作储存余额及付款记录之用。“羊城通”应用范围日益扩大，除了交通领域外，还广泛应用在电信、超市等领域。
应急 ——应急联动中心以不变应万变
在现代社会中，火灾、洪水、车祸等各种紧急情况随时可能发生，无一不在考验着我们城市的应急能力。运用信息化手段提高应对突发公共事件的能力，加快应急管理信息平台建设，形成国家公共安全和应急管理的科技支撑体系，是我国应急管理的重要内容。
大多数紧急情况不是某一个部门能单独处理的，需要公安、交警、消防、急救、防洪、防火、防震等公共服务部门的紧密配合。应急联动成为城市公共管理的重要内容，南宁等多个城市建设了应急指挥中心，一旦发生重大突发事故，交通局、电力公司、燃气总公司、自来水公司等各联动单位也将派有关领导进驻应急联动中心，进行同台指挥。可以想像，如果没有信息化手段，这么多单位相互联系都很困难，又怎么说得上联动。
