ERP的实施规范了北新建材多达40多个业务流程，理顺了业务流程，提高了业务运行效率。其中由于规范了物料管理流程，消灭了账务长期红字的现象，做到了物料入库及时、单价更新及时，更加准确及时地反映出物料采购成本、生产成本和销售利润。杜绝了公司长期存在的货物还未办理正常入库手续就已出库等各种不规范的情况。特别是营销汽运、铁运流程首次采用信息系统处理，取得明显的效果。
盈利第二十四计：提高企业生产率
1999年联想ERP（企业资源计划系统）上线后当年就通过网上实现订单10亿多美元。到2000年订单的人均日处理量从96年的13件提高到314件，人均日处理订单比96年提高20多倍。联想的平均交货时间从96年的11天缩短到2000年的7天，应收帐款的周转时间从96年的23天缩短到2000年的15天，资金使用效率明显提高，ERP和网上订单给企业带来了巨大的效益。在联想ERP上线的99年一年中，联想通过网上实现的订单金额突破了10亿美元。订单的平均日处理量从95年的378件提高到99年的5677件，人均日处理订单量99年是95年的14倍，商务效率大大提高。98年以前用户从传真订单到接收到货的周期是9天，99年被大幅减少到4.5天。98年我们的平均库存周期是30天，99年是18天。因此可见ERP和网上订单给企业带来的效益。
西安长乐电子设备厂现有的金属切削机床多是70年代和80年代初的产品。该厂采用微电子技术改造机床、改进生产工艺，工效大大提高。改造后的T68镗床主要用于加工本厂主导产品ZL40A装载机变速箱体5个同轴台阶孔。机床经数显控制后，免去了装卸校正板，只要校正一个孔，其余座标尺寸在移动机床工作台后按图中和表上的读数即可直接镗孔，效益提高5～8倍，而且孔距座标尺寸精度比图纸要求提高1级。该厂生产的装载机上的一个端盖，初加工时，加工中和加工后检验都比较困难。利用感应和轴环数显改造机床后，这个问题迎刃而解。 该厂原生产295型称量机时使用的3台C7620多刀半自动车床，由于转产和插销控制不可靠，已经闲置10余年，经改造不但提高了可靠性，而且提高了控制功能的智能化程度。 该厂加工的球销，由于型面复杂，加上材料难于加工，一直是生产中的短线产品。针对这个问题，该厂改造了CA6140经济型数控车床，已经正常应用于生产，整个加工过程实现了自动化。实践证明，改造后的机床不但比原工艺质量有所提高，而且效率提高5～8倍。
盈利第二十五计：客户关系
美国思科公司是在客户服务中心全面实施了ＣＲＭ的一家企业。ＣＲＭ不仅帮助思科公司将客户服务业务搬到互联网上，使通过互联网在线支持服务占了全部支持服务的７０％，还使该公司能够及时和妥善地回应、处理和分析每一个ＷＥＢ、电话或者其他触发方式的客户的来访。这给思科公司带来了两个奇迹：一是每年公司节省了３.６亿美元的客户服务费用，二是公司客户的满意度由原来的３.４提高到４.１７（满分为５分），在新增员工不到１％的情况下，利润增长了５００％。
4、企业信息化外溢（创新）：企业生物化（高级战术）
战术分类之十一：企业创新与活力
战术子类之一：为创新而提高新产品新技术信息需求
盈利第二十六计：构建中枢神经系统（决策信息系统）
西蒙认为，管理就是决策。而许多企业的管理信息化，却只是执行系统而与领导决策无关。山崎浩二认为，信息水平的模式将综合素质管理（TQM）的中心观点集中于人们在信息时代最重要的机会上：通过高质量的决策以确定目标，并通过执行这一决策而达到目标。
联想集团IT系统集成服务事业部总经理张峻认为，企业信息化可降低决策中的不确定性和风险、可支持组织结构和管理模式的变革；为企业大规模运作提供有力保障、可推动企业核心竞争力的建设。
盈利第二十七计：建立分布式数字神经系统：
卡普拉认为，生物体中的网络没有上下之分，不存在层次结构。微软公司正是通过建立企业管理的数字神经系统，保证了公司旺盛的生命力。
领导并主持了原联想集团企业信息系统的拆分与再造的刘岳晖，现任神州数码（中国）有限公司企业信息总监，他认为企业信息系统，就像一个人的神经系统，信息系统通畅了，企业就会运转良好；不通畅，企业就一定会难受。对CIO而言，实现企业网络的革新势在必行。显然，决策不仅与领导有关，在一个扁平化结构中，人人都不同程度参与不同决策。
战术子类之二：提高企业活力
盈利第二十八计：积极追求尖端技术革新，引进新技术的筹资机制，企业家观念革新和经营模式的进步
作者调研表明，企业创新能力最强的，对市场营销信息的需求最弱（占29.03%），对新产品新技术信息需求最强（占38.71%）；企业创新能力最弱的，对市场营销信息的需求最强(占50%)，对新产品新技术信息需求最弱（为0）。而企业家精神和企业的活力，正在于创新。
盈利第二十九计：组织生物化
盈利要点：建立企业内部生物化的组织结构，建立企业间生态化的战略联盟，是灵活应对环境变化的不变之道。为此推荐两本书：罗启义的《企业生理学——企业活力深源》和巴斯金的《公司DNA——来自生物的启示》。
